Dërgesa

Produktet i dërgojmë në Shqipëri, Kosovë dhe Maqedoninë e Veriut, përmes partnerit tonë lokal AUTOSHINE SH.P.K. ose drejtpërdrejt nga prodhuesi.

Kostoja e dërgesës

Kostoja e dërgesës varet nga sasia, pesha e paketave (kova dhe bidonë deri në 25 kg) dhe vendi i dorëzimit. Për porosi më të mëdha dërgesa mund të jetë falas. Kostoja e saktë është në ofertë.

Afati i dërgesës

Afatin e saktë të dërgesës e konfirmojmë në ofertë. Në afat nuk llogariten ditët pushimi dhe vonesat për shkak të adresës së pasaktë ose forcës madhore. Për dërgesat nga BE-ja, procedurat doganore në vendin e destinacionit mund ta zgjasin afatin.

Pranimi i paketës

Gjatë pranimit kontrolloni paketimin. Nëse paketa është e dëmtuar, mund të refuzoni pranimin dhe na njoftoni menjëherë.

Paketë e dëmtuar

Nëse paketa është dëmtuar, na njoftoni menjëherë në info@kemoton.al dhe dërgoni foto të paketimit të dëmtuar para përdorimit të produktit. Produktet e dëmtuara i zëvendësojmë me të reja.